ALGEMENE VOORWAARDEN – noordNEST
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan, elk gebruik van en elke aankoop via de website, de webshop en de fysieke winkel van noordNEST, evenals op het aanleggen en beheren van geboortelijsten. Door een bestelling te plaatsen, een geboortelijst aan te leggen of gebruik te maken van onze diensten, verklaar je deze voorwaarden te hebben gelezen en uitdrukkelijk te aanvaarden.
1. Identiteit van de verkoper
Verkoper
Griet Van den Herrewegen – noordNEST
Driesstraat 18, 9050 Ledeberg
BTW BE 0697.960.035
E-mail: info@noordnest.be
Rekeningnummer: BE11 0689 0973 6048
Klant: iedere natuurlijke persoon die handelt voor privédoeleinden (B2C).
Lijstlegger: de Klant die een geboortelijst aanlegt bij noordNEST.
Schenker: iedere derde die een artikel of bedrag schenkt via een geboortelijst.
2. Aanbod en producten
noordNEST verkoopt zowel nieuwe als tweedehands producten. Tweedehandsproducten worden verkocht in de staat waarin ze zich bevinden op het moment van verkoop. Aangezien het om gebruikte goederen gaat, kunnen deze gebruikssporen vertonen. Door aankoop aanvaardt de Klant deze staat. Afbeeldingen, beschrijvingen en prijzen zijn zo correct mogelijk, maar louter informatief en niet contractueel bindend.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor tweedehands goederen wordt, waar van toepassing, de bijzondere btw-regeling voor tweedehandsgoederen (margeregeling) toegepast. In dat geval wordt de btw niet afzonderlijk op de factuur vermeld. Verzendkosten worden afzonderlijk weergegeven bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de gekozen verzendoptie.
4. Betaling
Alle betalingen gebeuren onmiddellijk bij bestelling via de beschikbare betaalmethodes van Mollie (o.a. Bancontact, PayPal, kaart). Bij afhaling betaalt de Klant enkel de producten; afhaling gebeurt uitsluitend op afspraak in de winkel. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
5. Levering en afhaling
Afhaling in de winkel
Bij keuze voor afhaling dient de Klant zelf een afspraak te boeken. Artikelen worden niet onbeperkt gereserveerd.
Verzending
Verzending gebeurt via externe vervoerders (o.a. via Sendcloud) naar adressen in België. Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de Klant op het moment van levering. noordNEST is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten te wijten aan de vervoerder.
6. Geboortelijsten
Aanleggen van een geboortelijst
Voor het aanleggen van een geboortelijst wordt een administratieve kost van €125 aangerekend.
Deze kost wordt volledig terugbetaald bij afsluiting van de lijst of verrekend indien er een openstaand saldo is.
Beheer en duur
De geboortelijst blijft standaard beschikbaar tot 3 maanden na de geboorte, tenzij anders overeengekomen. Betaalde artikelen, ontvangen geschenken en geschenkbonnen worden niet terugbetaald. noordNEST behoudt zich het recht voor om bij misbruik, fraude of oneigenlijk gebruik een geboortelijst aan te passen, te schorsen of af te sluiten.
7. Geen herroepingsrecht & geen retour
Overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek Economisch Recht beschikt de Klant niet over een herroepingsrecht voor aankopen in de winkel. Voor online aankopen geldt geen retour of terugbetaling, ook niet bij afhaling en geen omruiling, behalve bij aantoonbare non-conformiteit. Tweedehandsproducten kunnen niet worden teruggenomen wegens hun aard.
8. Aansprakelijkheid
noordNEST is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gebruiksschade, schade door verkeerd gebruik, schade ontstaan na afhaling of levering. De aansprakelijkheid van noordNEST is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
9. Niet-betaling
Facturen zijn betaalbaar bij bestelling, tenzij anders vermeld. Bij niet-betaling behoudt noordNEST zich het recht voor om verdere dienstverlening op te schorten.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Alle contractuele relaties worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent bevoegd.
11. Slotbepalingen
Indien een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zou zijn, blijft de rest onverminderd van kracht. noordNEST behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De versie die geldt op het moment van de bestelling is van toepassing.